Telefonische verkoop

Bij nee begint de verkoop!                                                    

Voor wie?
Als telefonisch verkoper moet u het verkoopgesprek goed beheersen. Dit vereist commercieel inzicht, planmatig denken en affiniteit met de wensen van uw klanten en prospects.

Deze tweedaagse training is omzetgericht. U leert hoe u door een efficiënte en overtuigende benadering van uw klant meer orders kunt genereren uit uw telefonische verkoop. Centraal staat het verkoopgericht denken en communiceren en het succesvol ombuigen van koopweerstanden.

Welk doel?
Deze praktijkgerichte training is erop gericht u te leren om door een effectieve telefonische benadering van potentiële en bestaande relaties uw doel te bereiken, namelijk meer omzet. Bij nee begint de verkoop!

De opbouw van het programma
De kracht van een positieve instelling - Opbouw van een script - Doelgerichte communicatie - Afspraken maken - Verkoopgericht denken en communiceren - Directe verkoop - Klantentypen herkennen - Offertes nabellen - Vraagtechnieken - Tegenwerpingen ombuigen - Opbouw van een verkoopgesprek - Afsluittechnieken - Bespreken van de opdracht - Rollenspelen

Gerelateerde trainingen
Verkooptechniek binnendienst

  © Telemarkt Trainingen